Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós Koordinátor Fogorvosi Rendelőben
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy dinamikus és szervezett Recepciós Koordinátort, aki csatlakozik fogorvosi rendelőnk csapatához. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan kezelni a betegek bejelentkezését, időpontok ütemezését és a telefonhívások kezelését. Fontos, hogy a jelölt barátságos és professzionális módon tudja fogadni a pácienseket, és biztosítsa, hogy minden látogató pozitív élménnyel távozzon. A Recepciós Koordinátor felelős lesz a betegek adatainak pontos rögzítéséért, a biztosítási információk ellenőrzéséért, valamint a napi adminisztratív feladatok ellátásáért. A pozíció megköveteli a multitasking képességet és a részletekre való odafigyelést, hogy a rendelő zökkenőmentesen működjön. Ha Ön egy proaktív személy, aki szeretne egy támogató és együttműködő környezetben dolgozni, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Betegek fogadása és bejelentkezése.
- Időpontok ütemezése és kezelése.
- Telefonhívások fogadása és irányítása.
- Betegek adatainak pontos rögzítése.
- Biztosítási információk ellenőrzése.
- Adminisztratív feladatok ellátása.
- Kapcsolattartás a fogorvosokkal és a személyzettel.
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek.
- Szervezési és multitasking képesség.
- Barátságos és professzionális hozzáállás.
- Tapasztalat recepciós vagy ügyfélszolgálati területen.
- Alapvető számítógépes ismeretek.
- Részletekre való odafigyelés.
- Képesség önálló munkavégzésre.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne recepciós koordinátorként dolgozni?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen tapasztalatai vannak ügyfélszolgálati területen?
- Hogyan biztosítja a pontos adatkezelést?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket?
- Milyen módszereket alkalmaz a multitasking során?
- Hogyan biztosítja a pozitív ügyfélélményt?
